Dalam dunia yang semakin mencabar, kesihatan mental bukan sekadar berkaitan cara seseorang menangani masalah, tetapi turut melibatkan pemahaman terhadap emosi, ketakutan, harapan dan pengalaman yang membentuk dirinya.
Atas kesedaran itu, Heart Collab Psychology membawa pendekatan terapi yang meletakkan manusia sebagai individu yang menyeluruh, bukan sekadar seseorang yang hadir dengan masalah untuk diselesaikan.
Baru-baru ini berlangsung Majlis perasmian pembukaan Heart Collab Psychology diraikan cukup meriah diKajang, Selangor. Ianya adalah saat yang pastnya dinantikan oleh masyarakat hari ini kerana permasalahan dan konflik jiwa perlu di rujuk kepada pakar dalam bidang keahliannya.
Menurut Jocelyn Tan iaitu Pakar Kaunselor diHeart Collab Psychology, perkataan Heart membawa erti nilai kemanusiaan dalam pendekatan terapi, manakala Collab mencerminkan kerjasama antara terapis dengan klien sepanjang proses memahami dan menangani cabaran yang dihadapi.
“Apabila seseorang datang ke sesi terapi, kebiasaannya masyarakat akan melihat individu itu sebagai seseorang yang mempunyai masalah atau sedang berdepan kesukaran. Namun, bagi seorang terapis, kami turut melihat manusia di sebalik masalah tersebut. Mereka mempunyai personaliti, emosi, ketakutan, harapan dan pelbagai pengalaman yang membentuk siapa diri mereka,” katanya.
Jelasnya, pendekatan itu penting bagi memastikan seseorang individu tidak ditakrifkan semata-mata berdasarkan masalah yang sedang dihadapinya. Sebaliknya, terapi perlu memberi ruang kepada klien untuk memahami diri sendiri secara lebih mendalam, termasuk mengenal pasti emosi dan faktor yang mempengaruhi tindak balas mereka terhadap sesuatu keadaan.
Beliau turut menegaskan bahawa peranan terapis bukan hanya bergantung pada pengetahuan profesional dan latihan yang dimiliki, sebaliknya memerlukan penglibatan yang tulus sepanjang proses terapi.
“Kami bukan sekadar membawa pengetahuan profesional atau latihan yang telah dipelajari. Kami juga perlu hadir dengan sepenuh hati ketika bersama klien,” katanya.
Terapi bukan sekadar memberi arahan
Mengulas maksud Collab dalam nama Heart Collab, beliau menjelaskan bahawa konsep tersebut menekankan kerjasama antara terapis dengan klien, bukannya hubungan yang meletakkan terapis sebagai pihak yang menentukan segala tindakan individu berkenaan.
Menurutnya, setiap individu mempunyai pengalaman dan cabaran yang berbeza. Oleh itu, proses terapi perlu memberi peluang kepada klien untuk meneroka masalah yang dihadapi bersama terapis, selain memahami emosi yang mungkin sukar untuk diluahkan.
“Terapis bukan sekadar memberitahu klien apa yang perlu dilakukan atau perkara yang mesti diikuti. Sebaliknya, kami bekerjasama untuk memahami masalah yang dihadapi dan mencari cara yang sesuai untuk membantu mereka berhubung dengan emosi sendiri serta menangani kesukaran yang dialami,” katanya.
Pendekatan itu juga memberi ruang kepada klien untuk mengambil bahagian secara aktif dalam proses perubahan diri, sekali gus membantu mereka memahami keperluan emosi dan cara bertindak balas terhadap tekanan dengan lebih baik.
Bukan mengejar kesempurnaan, sebaliknya membina daya tindak yang lebih sihat
Ketika ditanya sama ada terapi dapat membantu seseorang menjadi insan yang lebih sempurna, beliau menjelaskan bahawa kesempurnaan bukanlah matlamat utama dalam proses tersebut.
Sebaliknya, terapi lebih tertumpu pada usaha membantu individu membina mekanisme daya tindak (coping mechanisms) yang lebih sihat ketika berhadapan dengan tekanan dan cabaran kehidupan.
Menurutnya, keinginan untuk menjadi sempurna juga boleh menjadi punca tekanan apabila seseorang meletakkan jangkaan yang terlalu tinggi terhadap diri sendiri.
Beliau memberikan contoh individu yang berdepan tekanan di tempat kerja tetapi sukar mengakui bahawa dirinya sudah tidak mampu menanggung beban yang dipikul. Dalam keadaan sedemikian, ketakutan terhadap reaksi orang lain mungkin menjadi faktor yang menghalang individu itu daripada menyuarakan kesukaran sebenar.
“Ada kalanya seseorang terlalu takut untuk memberitahu orang lain bahawa dia sudah melakukan banyak perkara dan tidak lagi mampu menanggung semuanya, Melalui terapi, kami cuba membantu individu itu memahami ketakutan yang dialaminya. Mungkin dia bimbang orang lain akan kecewa atau menganggap dirinya tidak cukup bagus,” jelasnya.
Dengan mengenal pasti punca ketakutan tersebut, individu berpeluang memahami corak pemikiran dan tindak balas emosinya, seterusnya mempelajari cara yang lebih sihat untuk menguruskan tekanan.
Ada kalanya, seseorang tidak menyedari masalah yang dihadapi
Dalam pada itu, beliau mengakui bahawa terdapat individu yang mungkin tidak menyedari sepenuhnya faktor di sebalik emosi atau tingkah laku mereka.
Hal ini kerana sesetengah kesukaran emosi mempunyai punca yang lebih mendalam dan tidak semestinya dapat dikenal pasti hanya melalui apa yang dirasai atau dilihat pada permukaan.
Justeru, terapi boleh menjadi ruang untuk membantu seseorang meneroka pengalaman dalaman, memahami corak emosi serta mengenal pasti perkara yang selama ini sukar difahami tentang dirinya sendiri.
Menurutnya, proses tersebut bukan bertujuan melabel seseorang sebagai bermasalah, sebaliknya membantu individu memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang kesihatan mental dan keperluan emosinya.
Kebimbangan dan budaya perbandingan antara faktor yang mencabar
Menyentuh mengenai isu kesihatan mental yang sering dihadapi masyarakat ketika ini, beliau berpandangan bahawa kebimbangan atau anxiety merupakan antara perkara yang semakin ketara.
Beliau melihat akses kepada maklumat yang semakin mudah menerusi internet sebagai salah satu faktor yang mempengaruhi cara individu menilai diri sendiri dan kehidupan mereka. Walaupun kemudahan mendapatkan maklumat memberikan pelbagai manfaat, pendedahan kepada terlalu banyak kandungan juga boleh mencetuskan kebimbangan, khususnya apabila seseorang mula membandingkan dirinya dengan orang lain.
“Sekarang, kita mempunyai akses kepada begitu banyak maklumat. Kadangkala, apabila menerima terlalu banyak maklumat, seseorang boleh mula berasa bimbang tentang kedudukan dirinya berbanding orang lain. Mereka mungkin merasakan diri tidak cukup berjaya atau tidak secantik individu yang dilihat di luar sana. Perbandingan seperti ini boleh menyumbang kepada ketakutan dan kebimbangan,” katanya.
Keadaan itu menunjukkan bagaimana persepsi terhadap pencapaian, penampilan dan kehidupan orang lain boleh mempengaruhi cara seseorang melihat nilai dirinya sendiri.
Sehubungan itu, pendekatan terapi yang memberi penekanan kepada pemahaman emosi dan penerimaan diri dilihat penting bagi membantu individu mengenali keperluan mereka, memahami punca kebimbangan serta membina cara yang lebih sihat untuk menghadapi tekanan.
Bagi Heart Collab, usaha memahami manusia perlu bermula dengan melihat individu secara menyeluruh, bukan hanya melalui kesukaran yang sedang dihadapi.
Ini kerana di sebalik setiap masalah, terdapat pengalaman, emosi dan ketakutan yang wajar difahami sebelum seseorang dapat mencari jalan untuk bergerak ke hadapan.
